複数の明細情報で異なる消費税率が混在しています。

（作業手順）
～消費税率を変更～
※CROSS MALLから変更する場合は以下の手順をご確認ください。
　もし、Makeshop管理画面からご変更される場合は、変更手順に関してはMakeshopサポートにご確認いただき、「5」から作業をおこなってください。

1、出品処理＞商品一括処理で以下の条件で店舗商品情報を検索します
　　※該当商品の商品コードが分からない場合など、別の項目（例、商品名など）で検索可能であればそちらの項目を使って検索していただいて構いません。
　・編集対象：Makeshop
　・最終日付：空欄
　・商品コード：該当商品の商品コード
2、商品名をクリックし、「消費税率」のプルダウンを変更し、画面下の[更新]をクリックします
3、商品情報一覧で該当商品の左側のチェックボックスにチェックを入れ、画面下の[出品処理]をクリックします
4、商品アップロード処理画面で必要な項目にのみチェックを入れ、画面下の[処理開始]をクリックし、順次データが送信されますので今しばらくお待ちください
　　※「4」のチェック項目の意味に関しては、以下のリンクからマニュアルをご確認ください
　　　【出品マニュアル（P.48、P.49）】
　　※合わせて、処理結果もご確認ください。確認箇所は以下です。

～注文情報の新規登録～
5、注文登録＞注文情報で注文情報一覧の左上[新規登録]をクリックします
6、新規登録画面で内容を入力して画面下[登録]をクリックします
　　※登録内容は、Makeshopの管理画面からご確認ください

～注文エラー情報の削除～
7、注文登録＞注文エラー情報で該当注文の左側のチェックボックスにチェックを入れ、画面下[削除]をクリックします
8、「○○様（もしくは○件）の伝票を削除しますか？」と表示されますので、[はい]をクリックします
9、「□削除した伝票の在庫数量を戻さない。」と表示されますので、チェックをつけずに[伝票削除開始]をクリックします

作業手順は以上です。

（作業手順）
～消費税率を変更～
※CROSS MALLから変更する場合は以下の手順をご確認ください。
　もし、Makeshop管理画面からご変更される場合は、変更手順に関してはMakeshopサポートにご確認いただき、「5」から作業をおこなってください。
1、出品処理＞商品一括処理で以下の条件で店舗商品情報を検索します
　　※該当商品の商品コードが分からない場合など、別の項目（例、商品名など）で検索可能であればそちらの項目を使って検索していただいて構いません。
　・編集対象：Makeshop
　・最終日付：空欄
　・商品コード：該当商品の商品コード
2、商品名をクリックし、「消費税率」のプルダウンを変更し、画面下の[更新]をクリックします
3、商品情報一覧で該当商品の左側のチェックボックスにチェックを入れ、画面下の[出品処理]をクリックします
4、商品アップロード処理画面で必要な項目にのみチェックを入れ、画面下の[処理開始]をクリックし、順次データが送信されますので今しばらくお待ちください
　　※「4」のチェック項目の意味に関しては、以下のリンクからマニュアルをご確認ください
　　　【出品マニュアル（P.48、P.49）】
　　※合わせて、処理結果もご確認ください。確認箇所は以下です。

～注文情報の新規登録（CSVデータ使用）～

以下のマニュアル一覧の『注文CSV取込マニュアル』にも記載させていただいておりますのでご確認ください。
【注文CSV取込マニュアル】

＜CSVデータのダウンロード～＞
5、注文登録＞注文エラー情報をクリックし、該当注文を検索します
6、左側のチェックボックスにチェックを入れ、画面下の[選択ダウンロード]をクリックします
　　※検索条件に該当する全ての注文エラー情報のCSVデータをダウンロードされたい場合は、画面下の[全件ダウンロード]をクリックします
7、「○○様（もしくは○件）の伝票をダウンロードしますか？※ダウンロードしたファイルは店舗毎に分かれます。」と表示されるので[はい]をクリックします
　　※もし、「ダウンロード済の伝票が含まれていますがよろしいでしょうか？」と表示された場合・・・
　　　過去にCSVデータを出力されていますが、まだ正常に注文情報を取り込めていない状態です。
　　　そのため、他の担当者が作業されている可能性がありますので、ご注意ください。
　　　合わせて過去にCSVデータを出力した注文エラー情報を省きたい場合は、
　　　検索条件にて「ダウンロード：未」で検索しダウンロードをおこなうことをお勧めします。
8、「処理を依頼しました。」と表示されますので、[OK]をクリックします
9、画面下のダウンロード履歴にCSVデータの出力結果が表示されます
10、CSVファイルの[ダウンロード]をクリックするとCSVデータがダウンロードできます
　　※CSVデータは店舗毎に分かれて出力されます

＜CSVデータの修正＞
11、CSVデータを編集し、保存します

＜CSVデータのアップロード＞
12、注文登録＞注文CSV取込で以下の取込設定をおこないます
　　・店舗：該当店舗
　　・注文CSV取込定義：CROSS MALL標準定義
　　・取込ファイル：「11」で編集したCSVデータ
　　・取込オプション：任意
　　　　　　　　　　　・付箋（取り込んだ注文を判断できるようにしたい場合などに使用します）
　　　　　　　　　　　・Mark（取り込んだ注文を判断できるようにしたい場合などに使用します）
13、画面下の[アップロード]をクリックします。
14、ログインID宛てに処理結果メールが届きますので確認します　※画面下の[取込履歴]でも確認可能です。
　　「件名：(CROSSMALL)注文CSV取込結果のお知らせ」
　　　・『正常』 → 作業完了です
　　　・『エラー』 → 「15」以降の作業をおこなってください

＜CSVデータの取込でエラーが出た場合＞
15、注文登録＞注文CSV取込で画面下の[取込履歴]で該当の処理結果を確認します
16、[エラー件数]の[ダウンロード]からエラー注文分のCSVデータをダウンロードします
17、「16」でダウンロードしたCSVデータでエラー箇所を修正し、保存します
18、再度「12」～「14」の作業をおこない、処理結果『正常』となるまでおこなってください

作業手順は以上となります。
『正常』となった該当注文は次に注文が取り込まれるタイミングで取込されますので、今しばらくお待ちください（即時取込ではありません）。

（作業手順）
～消費税率を変更～
※CROSS MALLから変更する場合は以下の手順をご確認ください。
　もし、Makeshop管理画面からご変更される場合は、変更手順に関してはMakeshopサポートにご確認いただき、「5」から作業をおこなってください。

1、出品処理＞商品一括処理で以下の条件で店舗商品情報を検索します
　　※該当商品の商品コードが分からない場合など、別の項目（例、商品名など）で検索可能であればそちらの項目を使って検索していただいて構いません。
　・編集対象：Makeshop
　・最終日付：空欄
　・商品コード：該当商品の商品コード
2、商品名をクリックし、「消費税率」のプルダウンを変更し、画面下の[更新]をクリックします
3、商品情報一覧で該当商品の左側のチェックボックスにチェックを入れ、画面下の[出品処理]をクリックします
4、商品アップロード処理画面で必要な項目にのみチェックを入れ、画面下の[処理開始]をクリックし、順次データが送信されますので今しばらくお待ちください
　　※「4」のチェック項目の意味に関しては、以下のリンクからマニュアルをご確認ください
　　 【出品マニュアル（P.48、P.49）】
　　※合わせて、処理結果もご確認ください。確認箇所は以下です。

～注文エラー情報の削除～
5、注文登録＞注文エラー情報で該当注文の左側のチェックボックスにチェックを入れ、画面下[削除]をクリックします
6、「○○様（もしくは○件）の伝票を削除しますか？」と表示されますので、[はい]をクリックします
7、「□削除した伝票の在庫数量を戻さない。」と表示されますので、チェックをつけて[伝票削除開始]をクリックします

作業手順は以上です。