複数お届け先を指定されていますが、複数お届け先には対応していません。

2017年01月24（火）にMakeshop複数届け先注文の取込に対応致しました。
【Makeshop　複数届け先注文の取込】

そのため、注文登録＞注文エラー情報にあがってきている該当注文は、リリース以前の注文ではないでしょうか？
現状、CROSS MALLはMakeshop複数届け先注文の取込に対応しているため、注文エラー情報の画面から[再取込]をおこなっていただくとリリース以前の注文でも取り込むことが可能です。
※[再取込]の手順は以下のリンクをご確認ください。

[再取込]をおこなったが再度注文エラー情報にあがってきてしまうなど、ご不明点があればお手数ですが弊社CROSS MALLサポートまでご連絡をお願いします。

お手数ですが、弊社CROSS MALLサポートまでご連絡をお願いします。