注文情報が取り込めない

まず始めに（i）をご確認ください。

（i）注文登録＞注文エラー情報に該当の注文情報は存在していませんか？

• 存在している場合
  →CROSS MALLに注文情報は取り込まれていますが、注文エラー情報として取り込まれてしまっているため、注文エラー内容をご確認の上でご対応をお願いします。

• 存在していない場合
  →「Q1」から確認を進めてください。